Eğitim sisteminin etkinliğinde ve kalitesinde tüm paydaşların rolü önemlidir. Eğitim sistemi öğretmen, yönetici, öğrenci, veli, iletişim, kaynak gibi birbirine bağlı ve bağımsız sistemlerden ve daha birçok alt sistemden oluşmaktadır. Eğitim sistemleri kalite anlayışına göre hem sorgulanması hem de yapı, işleyiş ve bütün eğitim süreci dikkate alınarak gözden geçirilmesi ve geliştirilmesi gereken bir sistemdir. Etkili ve verimli bir eğitim sisteminin varlığı okul ve aile arasındaki iletişimin gücüne bağlıdır. Okul ve aile arasındaki güçlü iletişimin öğrenci başarısı üzerinde faydalı ve etkili olduğu konuyla ilgili yapılan araştırmaların hemen hemen hepsinde ortaya konmuştur. Öğrenci başarısı üzerindeki bu olumlu etkinin devamlılığı, söz konusu bu ilişkinin sağlamlaştırılması ve geliştirilmesiyle mümkündür. Eğitimde kaliteyi arttırmak için ailenin okula ilişkin tutumu, ailenin okulla kurduğu iletişim ve ailenin çocukla olan iletişimi gibi unsurların dikkate alınması gerekmektedir. Bu yaklaşım kapsamında araştırmanın amacı, eğitimde okul ve aile ilişkisinin etkililiğinin genel olarak incelenmesidir. Bu çerçevede çalışmada okul ve aile ilişkilerinin mevcut durumu, karşılaşılan problemler ve bu iki paydaş arasındaki ilişkinin geliştirilmesine yönelik önerilere yer verilmiştir.